Miguel Mirones desde el ICTE organizará el I Congreso Internacional de Calidad

Miguel Mirones al frente del Instituto para la Calidad Turística Española organizará los próximos 20, 21 y 22 de Octubre, el I Congreso Internacional de Calidad Turística en la ciudad de Santander.

El ICTE dirigido por Miguel Mirones celebra durante 2010, los 10 años de la fusión de antiguos institutos de calidad en el sector turístico, que dieron paso a la creación el 14 de Abril del año 2000 del Instituto para la Calidad Turística Española, entidad que engloba actualmente a 12 asociaciones nacionales, al Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, a la FEMP y a las CCAA.

Recientemente, se han cumplido también diez años desde que los primeros establecimientos del sector consiguieran las primeras certificaciones con la “Q de Calidad Turística” y el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), como organismo certificador de la Marca “Q” y gestor del Sistema de Calidad Turística Española (SCTE) en Sectores, dirigido por Miguel Mirones, ha creído conveniente organizar el I Congreso Internacional de Calidad Turística para poner en común las experiencias, nacionales e internacionales, y las expectativas de futuro de un sistema plenamente consolidado.

Más de dos mil quinientos establecimientos certificados en España con la Marca “Q”, una veintena de Normas públicas de calidad sectoriales certificadas por el ICTE, siete grupos de trabajo internacionales, en el seno de ISO, liderados o en cuyo desarrollo trabaja activamente España a través del instituto, un consenso unánime de todas las administraciones, tanto central como autonómicas y locales, en torno a la “Q”, como elemento diferenciador y riguroso para la Calidad de los servicios turísticos españoles. Todo ello nos ha permitido impulsar la celebración de este I Congreso Internacional de Calidad Turística.

Sin duda, un nuevo hito para la gestión de Miguel Mirones al frente del ICTE.

Fuente: Entrada original enviada por Jeffrey.

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