Multinivel o Network Marketing, Mi Experiencia

Como en toda actividad innovadora, el Multinivel o Network Marketing tuvo -y aún continúa teniendo- sus detractores. Personas que les cuesta aceptar y a veces comprender las innovaciones o mejoras que mes a mes, año tras año, se vienen produciendo en el mercadeo global. La llegada de Internet, en la última década, no hizo más que profundizar esa revolución.

La empresa Amway Inc. hizo su lanzamiento en Argentina en 1993. Al año siguiente, merced a una invitación hecha por un amigo, me incorporé como asociado a ella, entusiasmado por su exitoso comienzo en el mercado local presentando los primeros productos de su variada línea.

Esta empresa de origen norteamericano, pionera y líder del mercadeo de productos y servicios por redes, comenzó por entonces a asombrar, a propios y extraños, con sus ventajas y beneficios que brindaba a través de su sistema de comercialización.

Pero, antes de la explosión comunicacional de Internet, muchas empresas y corporaciones copiaron el método y algunos de sus incentivos puestos en práctica –con resultados palpables, reales y demostrables- por aquella empresa “de jabones”, como se la denominaba despectivamente a Amway, por haber sido los productos de limpieza los primeros en ingresar a este mercado.

Algunos connacionales se desgarraban sus vestiduras al ver que numerosos compatriotas se habían sumado a ella, como promotores del marketing multinivel, beneficiándose con la calidad de sus productos y sistema de recompensas.

Lo paradójico es que, quienes fueron y aún siguen siendo sus detractores, se beneficiaron, y continúan haciéndolo incluso hasta nuestros días, con la modalidad copiada a aquella empresa por otras del mercado local. Premios, descuentos especiales, bonos e incentivos varios, puntos por compras, viajes, etc., son algunos de los beneficios que introdujeron empresas nacionales y extranjeras, radicadas en nuestro país, pretendiendo emular lo novedoso de aquel método para captar clientes. Cada una de esas empresas lo fue adaptando según su infraestructura y objetivos.

Conocemos estas empresas porque a diario consumimos sus productos: proveedoras de combustibles, alimentos y bebidas, artículos para el hogar, electrodomésticos, prendas para vestir, y un largo etcétera, aunque ninguna ofrece compensación “multinivel”.

Si consideramos y tenemos en cuenta las respuestas de numerosas personas que fueron invitadas a participar de las presentaciones y explicación de cómo funcionaba el network marketing, puedo concluir que, como humanos que somos, muchos de nosotros actuamos según un molde preestablecido. Cuando no entendemos algo o no aceptamos la idea de que el mundo sigue avanzando a pesar nuestro, lo primero que atinamos a decir es: “Eso no va a funcionar”, “eso es una pirámide” (verdad parcial), “ganan sólo los que están arriba” (gran error), “eso se acaba cuando inviten al último de la lista” (¿?), y otras frases por el estilo.

Algunos asistentes utilizaron argumentos increíbles. La mayoría de ellos podía haberse ahorrado toda esa perorata simplemente diciendo: “Lo estudiaré más adelante”, “ “esto no es para mí”, “continuaré con mi actividad tradicional o profesional”, etcétera.

Hubo personas atentas y predispuestas a escuchar esta propuesta -como otra alternativa de ingresos, o para sumar una actividad a la que ya tenían- que resultaron confundidas por aquellas aseveraciones vertidas sin demasiada meditación ni mucho menos investigación o estudio. El ambiente se enrareció, pero la empresa continuó sin claudicaciones en pos de sus objetivos.

La líder del marketing multinivel crecía de manera significativa extendiéndose a muchos países de Latinoamérica y a otras partes del mundo.

Si hubiesen sido ciertas aquellas excusas y aseveraciones que manifestaron quienes creyeron saberlo todo, sería casi lógico que todas estas empresas del mercadeo por redes hubieran desaparecido. Hoy, en los albores del siglo XXI, Amway cumple 50 años de actividad…, y suman más de diez mil las empresas multinivel registradas y en plena actividad.

Cómo habrá sido de exitoso aquél modelo de promoción y venta de productos y servicios, adoptado y puesto en práctica por numerosas empresas internacionales, que hace poco más de un año, el Network Marketing o Marketing por Redes o Multinivel, hizo explosión en el mercadeo global merced a Internet.

De este tema continuaremos hablando en próximas entradas.

Saludos.