Entrevista a Sandra de las Heras, responsable del departamento de franquicias de Superdirectcars.com
“Este nuevo canal de venta de vehículos tiene un gran futuro”
RF Coméntenos un poco cómo y cuándo surgió la idea de este negocio y el balance que hace hasta ahora.
Con motivo de la entrada en vigor del nuevo Reglamento de Distribución de Automóviles sobre la liberalización del mercado del automóvil en Europa en 2004, se facilitaba la aparición de nuevos canales de venta; no se limitaba sólo a la venta de vehículos con el formato convencional del concesionario, la venta se podía realizar directamente a fábrica sin intermediarios. Superdirectcars.com es la primera empresa que apuesta por este sistema, innovador, creando un portal en internet para realizar ventas on-line, con una menor infraestructura, proporcionando altas ventajas a los consumidores, reflejado en un menor precio final, low cost, al reducirse los costes tan elevados del importador, del concesionario y de la logística de la propia marca. Nuestra experiencia nos confirma que este nuevo canal de venta tiene un gran futuro y por ello, en nuestra ambición de seguir innovando, hemos iniciado el proyecto de franquicias como un paso más en nuestro proceso de expansión.
RF ¿Qué ventajas destacaría de su negocio respecto a otros del mismo sector?
Las ventajas de nuestra franquicia son varias: somos un concepto low cost, distribuimos grandes marcas, podemos ofrecer una gran oferta de servicios al franquiciado y tenemos una estrategia comercial de probada eficacia porque la empresa matriz tiene gran experiencia on line, siendo un negocio de alta proyección y con los mejores partners.
RF ¿Cuáles son los objetivos de Superdirectcars de cara al próximo año y qué aperturas tienen previstas?
Superdirectcars.com se encuentra en una nueva etapa de crecimiento mediante el sistema de franquicias, consolidando así el negocio propio, la venta de vehículos nuevos on-line sin intermediarios. Con esta nueva fórmula empresarial buscamos una mayor difusión y proximidad con nuestros clientes.
RF ¿Qué perfil de emprendedor buscan, qué le ofrecen y qué requisitos piden para formar parte de la red?
Buscamos emprendedores a lo largo de todo el territorio español para comercializar nuestro concepto de negocio y conseguir hacer llegar nuestros precios a todo tipo de clientes. Su principal función será la de supervisar y coordinar la franquicia superdirectcars.com, tanto con los clientes, como entre el personal, en caso de contar con más de un empleado; además la figura del franquiciado tiene una función clara respecto a las ventas. El perfil idóneo para cubrir este puesto sería el siguiente: buena presencia, don de gentes y simpatía con los clientes, actitud positiva ante el cliente, dinamismo, empatía.
RF ¿Cómo ve la situación actual de la franquicia en general y de su sector en particular?
Puede que a muchos les dé miedo invertir en estos momentos y es totalmente comprensible. No es fácil apostar por un negocio seguro en estas condiciones. No obstante, creo que la nuestra es una alternativa a toda esta incertidumbre, pues estamos hablando de expansionar negocios que tienen ya una solidez, un Know-How consolidado y ofrecen su experiencia a nuevos emprendedores. En conclusión, si bien también nos vemos afectados por la situación económica general, esperamos consolidar nuestra franquicia por ser el futuro de la venta de vehículos nuevos.
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